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고객님들이 많이 궁금해하시는 내용을 담았습니다.

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제목 입금했는데 입금 전이라고 나와요.
작성자 A24 organics (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-12-16
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  • 조회수 1416

보통 고객님께서 입금하신 후 20-30분 후 전산으로 자동확인이 되는데 간혹 입금확인이 지연되는 경우가 있습니다.


-입금자와 주문자의 이름이 다른 경우


-입금액과 실결제예정금액이 다른 경우


-같은 주문 건이 2건 이상 있는 경우


입금 확인이 지연되고 있다면 고객센터 1599-8321 로 전화주시거나 1:1 게시판으로 문의해주시면 빠르게 처리가능하니 참고해주시기 바랍니다.

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